Tudo o que você precisa saber

Reunimos aqui as respostas para as perguntas mais comuns. Se não encontrar, fale conosco.

Não. Você está comprando um serviço: telemedicina, clube de vantagens e formação. O que você paga corresponde a benefícios reais que você e sua família utilizam. A Artigo Um Academy é uma empresa em CNPJ próprio, independente do partido. Não há qualquer caráter de contribuição eleitoral.
Apoiador (R$29,90): Formação + Clube de Vantagens.
Diretor (R$39,90): Adiciona telemedicina individual.
Presidente (R$59,31): Telemedicina para toda a família (o mais escolhido).
Embaixador (R$149,31): Tudo + curso superior online em Gestão Pública com certificado reconhecido pelo MEC.
Upgrade (Apoiador → Presidente, por exemplo): pode a qualquer momento, com ajuste proporcional no próximo ciclo. Downgrade (redução de plano): só após completar os 12 meses do plano atual.
Cartão de crédito (recorrência automática mensal) ou PIX (link enviado todo mês). Não trabalhamos com boleto para assinatura recorrente — alto risco de esquecimento e perda de acesso.
Porque a formação é um percurso completo, a telemedicina é um benefício contínuo e o projeto precisa de previsibilidade. É o mesmo modelo de qualquer assinatura de benefícios. Após os 12 meses, você cancela sem multa.
Você tem 7 dias de garantia incondicional após a primeira compra. Se não curtir, devolvemos 100% do valor, sem perguntas. É seu direito (CDC art. 49) e nossa política.
Dentro dos 7 dias: reembolso integral, sem perguntas.
Após os 7 dias (fidelidade): você cumpre os 12 meses do contrato. Após os 12 meses, cancelamento livre, sem multa.
Solicite pelo WhatsApp ou e-mail. Mantemos o acesso até o fim do período já pago.
No plano Diretor, cobre 1 titular. No Presidente e no Embaixador, cobre titular + dependentes (cônjuge e filhos, conforme regras do fornecedor). Inclui consultas online 24h, prescrições digitais e orientação de urgência.
Após a compra, você recebe (no e-mail de boas-vindas D+1) o passo a passo: baixar o app do nosso fornecedor de telemedicina, cadastrar com seu CPF e usar o código de ativação. Leva 5 minutos.
Sim. O curso superior online em Gestão Pública é oferecido por instituição de ensino superior parceira, com certificado reconhecido pelo MEC, matriz curricular e carga horária oficiais. Disponível apenas no plano Embaixador.
Use o link "Esqueci minha senha" na página de login. Se não receber o e-mail em 5 minutos (verifique o spam), fale conosco pelo WhatsApp informando seu CPF — localizamos sua conta e reenviamos o acesso.
Sem problema. Fale conosco pelo WhatsApp com o CPF usado na compra e o CPF do titular correto. Atualizamos o cadastro e migramos o acesso em até 24h.
Após a assinatura, você recebe acesso à área de membros (formação) e às instruções de ativação dos benefícios contratados. Tudo digital, sem burocracia.
Verifique: (1) se o pagamento foi aprovado (cartão: imediato / PIX: até 2h); (2) se o e-mail de boas-vindas não caiu no spam. Se persistir, fale conosco pelo WhatsApp com: e-mail da compra, CPF e valor pago.
A trilha da Universidade Artigo Um é conduzida por Marcio Bringhenti, responsável pela metodologia e pelo conteúdo das 5 fases de formação progressiva.
O certificado de Fase é emitido automaticamente quando você conclui 100% das aulas + o quiz do módulo. Verifique se marcou todas como concluídas. Se já fez e não apareceu, fale conosco.

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